Partager la publication "Wheel Mastery assure la relève d’Asterion"
Derrière la récente structure Wheel Mastery se trouve un ancien pilier et co-fondateur d’Asterion, dont la notoriété en tant que montage de roues sur mesure avait largement dépassé la région lyonnaise. En remontant quelques mois en arrière, la transition entre les deux entités s’est ainsi faite plutôt en douceur. Benoit Stupici qui était au cÅ“ur de la partie technique d’Asterion en étant le monteur des roues, a donc fondé Wheel Mastery, avec le même degré d’exigence et de qualité.
Texte : Olivier Dulaurent – Photos : Ulysse Piard, Romain Vogt, wheel-mastery.com
Petit retour en arrière : Benoit Stupici a Å“uvré au sein d’Asterion Wheels pendant 15 ans tout en étant co-gérant et directeur technique de la marque de moyeux AIVEE durant 10 ans. Malheureusement, Asterion a été en proie à quelques difficultés, ce qui a conduit à sa fermeture il y a quelques mois. Pour autant, les compétences techniques sont évidemment restées intactes, ce qui a permis à Benoit Stupici de rebondir et ainsi de créer Wheel Mastery.
Aujourd’hui, il gère la partie technique, le conseil et la fabrication des roues qui sortent de son atelier. Grâce à une expérience de 23 ans et plus de 21 000 roues montées à son actif, c’est lui qui assemble à la main des roues haut de gamme complètement adaptées au futur utilisateur.
Et l’expression « roues complètement adaptées » n’est pas galvaudée. En effet, Benoit Stupici échange tout d’abord lors d’un premier échange approfondi (suivi d’autres si nécessaire) autour des besoins et du projet du futur utilisateur. Il répond aux questions légitimes mais demande de prévoir au minium 30 minutes pour ce premier échange. A l’issue de ces discussions, une proposition technique sur la base de composants choisis avec le futur utilisateur est faite ainsi qu’une offre.
Du haut de gamme
Les montages réalisés sont donc assemblés à la main avec une précision d’orfèvre au service du sur mesure, là où d’autres misent surtout sur le marketing. Toutes les personnalisations sont possibles : ligatures, rayons carbone ou textile (BERD ou Ti-Rope, etc.), déco personnalisée, etc.
Par ailleurs, il est possible d’optimiser ses roues actuelles avec un remontage expert via le programme UpGrade.
Un service client suivi
Après 15 ans passés chez Asterion, 10 ans d’expérience chez AIVEE, et de plus de 20 000 clients différents, Wheel Mastery met un point d’honneur à suivre les retours sur le terrain et à rectifier un montage si nécessaire.
La dernière ligne droite
Si l’offre Wheel Mastery convient et pendant la validation du projet, Benoît reste à l’écoute pour répondre à l’ensemble des questions et réaliser tous les ajustements nécessaires.
Ce n’est que lorsque tout est « OK » pour les deux parties, qu’une date de disponibilité est donnée. Lorsque les roues sont prêtes (en général quelques jours après validation de commande si les pièces étaient en stock), l’expédition est organisée ou bien une remise en mains propres directement est aussi envisageable, ce qui permet de vérifier sur place quels ont été les moyens mis en œuvre pour obtenir les meilleures roues possibles.
Contact : wheel-mastery.com
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